Hvis du ikke modtager e-mails, så kan fejlen være på kontoen.
For at tjekke om problemet er ved kontoen, skal du følge nedenstående guide..
Step 1: Tjek nede i højre hjørne af Outlook programmet for status:
Her vil der typisk stå, hvad der er galt. Mangler den fx en kode, så kan man klikke på den og herefter indsætte sin Office 365 kode.
Step 2:
Tjek om internetforbindelse fungerer, fx ved at tilgå diverse hjemmesider.
Step 3:
Genstart Outlook og / eller computeren.
Step 4:
Tjek til sidst, om mailen fungerer på https://www.outlook.com.
Løste denne artikel ikke din problematik eller er du i tvivl om hvordan du skal bære dig ad med dette, så send meget gerne en kontaktformular ind, ved at trykke på Kontakt os, nedenfor.